Vauhtia liiketoimintaan
Liiketoiminnan nopeat syklit asettavat haasteita tiedon hankkimiselle ja jakamiselle. Sähköinen asiointipalvelu Inter-, intra- tai extranetissä sujuvoittaa toimintaa.
Sähköistä prosesseja aina kun mahdollista
Sähköiset asiointipalvelut ovat auki 24 tuntia vuorokaudessa ja vapauttavat asiakkaan tai kumppanin olemaan yhteydessä juuri silloin, kun hän itse haluaa. Voit tarjota sidosryhmillesi räätälöityjä itse- tai asiakaspalveluja Internetissä tai rajata palvelut valituille sidosryhmille käyttäjätunnistuksen avulla.
Integroitavuus ja tietoturva yhdistyvät helppokäyttöisyyteen
Crasmanageria käytettäessä ei verkkolomakkeiden hyödyntämiseen tarvita erillisiä ohjelmistoratkaisuja. Lomakkeiden luominen on lomaketyökalulla kätevää. Sähköinen asiakaspalvelu voidaan integroida yrityksen taustajärjestelmiin, mikä vähentää manuaalista työtä.
Crasmanagerin kehityksessä on panostettu merkittävästi tuotteiden ja palveluiden tietoturvaan, sillä palveluissa käsitellään usein asiakas- tai henkilötietoja, jotka eivät saa päätyä vääriin käsiin. Tietoturvaa lisää mahdollisuus TUPAS-autentikointiin, jossa käyttäjä tunnistetaan sähköisesti esimerkiksi verkkopankkitunnusten avulla.
Ratkaisuun liittyviä ominaisuuksia
Extranet
Verkkopalvelun sisältöjä voidaan kohdistaa sidosryhmille hallitusti. Sisäänkirjautuminen suojatuille sivuille tapahtuu tunnuksen ja salasanan avulla. Käyttäjäautentikointi voidaan tehdä myös esimerkiksi LDAP- tai Active Directory-palvelimia vasten.
Kehittäjätyökalut
Sisäänrakennettu monipuolinen koodieditori, joka helpottaa sivupohjien ja tyylitiedostojen hallintaa suoraan julkaisujärjestelmässä.
Lomaketyökalu
Luo ja muokkaa sähköisiä lomakkeita helppokäyttöisellä työkalulla. Lomakkeella kerätyt tiedot voidaan lähettää sähköpostilla tai tallentaa tietokantaan myöhempää tarkastelua varten.
Tietoturva
Crasmanagerin tietoturvallisuuteen on panostettu jatkuvasti ohjelmiston yli kymmenen vuoden kehityskaaren aikana. Osoituksena julkaisujärjestelmän korkeasta tietoturvatasosta Crasmanager on tietoturvasertifioitu kolmannen osapuolen toimesta.
Kerromme mielellämme lisää Crasmanagerista!
